Bombana Sailing Komodo

预订 Bombana 1 或 Bombana 2 的条款与细则

更新于 2026年10月23日

您和 PT Komodo Explorer Indonesia（NIB 1805260128363）订船。50%的定金保住日期，尾款在出海前30天付清。退款按下表，路线随天气和海况而定，每一笔预订适用印尼法律。

您和谁订

您的合同对方是 PT Komodo Explorer Indonesia（KEXI），NIB 1805260128363，在 Bombana 1 和 Bombana 2 上卖行程，总部在拉布安巴焦。我们书面确认每一笔预订，确认书上列明船、日期、舱房或整条船，以及价格。

这是 KEXI 自己的预订条款，适用于我们在两艘船上卖的每一个行程。付款之前的步骤，请读怎么预订。

50%的定金保住您的舱房或包船日期。尾款在出发前30天付清。表里列出两笔，以及付款方式和适用于 PayPal 的手续费。价格以印尼盾计，费用含11%增值税，在报价单上列明。

公园门票另付，用本人名字，不含在定金里。

支付 50% 定金确认，尾款在出发前 30 天付清。尾款也可以在出发当天于拉布安巴焦以现金或刷卡（EDC）支付。

安全支付由 Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.

手续费：信用卡支付链接 3%，PayPal 7.2%，刷卡机（EDC）3%。发卡银行可能另收费用。

表里给出每个通知期对应的退款比例。出发前30天或更早改期免费，提前14到29天改期收 IDR 500,000，14天以内按取消，依下表处理。0到2岁的儿童由父母或监护人陪同免费，3岁起按全价。

我们强烈建议买一份涵盖取消、医疗后送和随身物品的旅行保险。保险由您自己安排，我们不卖。

若由我方取消，将退还 100% · 退款将在 14 天内支付.

如果 Bombana 1 或 Bombana 2 因为故障，在您的日期不能出海，我们提供同一天、同级或更高级的菲尼斯帆船，不另加费用，或者在14天内全额退款。由您选。

这个承诺针对的是船不能出海。不包括您自己的延误或误了的航班。

行程是一份计划。天气、海况、火山活动，或者港务局、公园管理处的指示，都可能改变停靠点的顺序，或取消一个。船长以安全为依据做决定，安全在日程之前。

封闭往往提前一天才通知，比如2026年8月6日到8日的科莫多和帕达尔岛。我们一知道就告诉您，并尽量用公园里的另一个点替换被关闭的点。

这些条款受印尼法律管辖，包括《商法典》和海事标准，争议提交印尼法院。危及船、船员或公园的行为，可以终止行程，不予退款。

投诉最好在行程中提出，这样我们能在还来得及的时候解决，然后再书面发到 info@komodoexplorer.com。数据方面的问题通过隐私页，其余通过联系页。

费用的50%，用来保住您的舱房或包船日期。尾款在出海前30天付清。书面报价单上以印尼盾列出两笔金额。

看您提前多久告诉我们。本页的取消表，列出每个通知期对应的退款比例。取消险是您自己另外的安排，我们建议买。

可以，前提是新日期船上还有位置。出发前30天或更早改期免费，提前14到29天改期收 IDR 500,000，14天以内按取消处理。请早点问，因为拼船日期是周一和周五，旺季会订满。

由船长决定，并有港务局在每次出航许可前的天气核查作后盾。安全第一，停靠点可以调换顺序，也可以取消。如果某个点封闭了，我们尽量在公园里换一个。

Bombana Sailing Komodo 通过 PT Komodo Explorer Indonesia 预订。