Bombana Sailing Komodo
Bombana Sailing Komodo
Términos y condiciones para reservar Bombana 1 o Bombana 2
Actualizado 23 de octubre de 2026
Reservas con PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Un depósito del 50 por ciento asegura la fecha y el saldo vence 30 días antes de zarpar. Los reembolsos siguen la tabla de abajo, la ruta sigue al tiempo y al mar, y la ley indonesia se aplica a toda reserva.
Con quién reservas
Tu contrato es con PT Komodo Explorer Indonesia (KEXI), NIB 1805260128363, que vende viajes en Bombana 1 y Bombana 2 y opera desde Labuan Bajo. Confirmamos cada reserva por escrito, y esa confirmación lista el barco, las fechas, el camarote o el barco entero, y la tarifa.
Estos son los términos de reserva propios de KEXI. Se aplican a todos los viajes que vendemos en los dos barcos. Para los pasos antes del pago, lee cómo reservar.
Depósito, saldo, pago
Un depósito del 50 por ciento asegura tu camarote o la fecha de tu chárter. El saldo vence 30 días antes de la salida. La tabla muestra ambos, con los métodos de pago y la comisión que se aplica a PayPal. Los precios están en rupias, y las tarifas incluyen un 11 por ciento de IVA, que figura en la cotización.
Las tarifas del parque se pagan aparte, a tu nombre, y no entran en el depósito.
| Depósito | 50 por ciento del total |
| Saldo | 30 días antes |
| Reservas de última hora | Las reservas a menos de 30 días de la salida se pagan por completo |
| Niños | Gratis de 0 a 2 años, con un adulto |
| IVA y pasaporte | Precios con 11 por ciento de IVA incluido · Datos del pasaporte 7 días antes de zarpar |
Depósito del 50 % para confirmar, saldo 30 días antes de la salida. El saldo también puede pagarse en Labuan Bajo el día de la salida, en efectivo o con tarjeta en el datáfono (EDC).
Pago: todos los métodos disponibles
Pago seguro con Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Recargos: enlace de pago con tarjeta 3 %, PayPal 7,2 %, datáfono (EDC) 3 %. Su banco emisor puede añadir cargos propios.
Cambios y cancelaciones
La tabla da la parte que se reembolsa para cada plazo de aviso. Un cambio de fecha es gratuito con 30 o más días de antelación, cuesta IDR 500.000 de 14 a 29 días antes, y dentro de los 14 días cuenta como una cancelación según la tabla. Los niños de 0 a 2 años viajan gratis con un padre, madre o tutor, y desde los 3 años pagan la tarifa completa.
Recomendamos mucho un seguro de viaje que cubra la cancelación, la evacuación médica y las pertenencias. El seguro lo contratas tú, y no lo vendemos.
| Antelación | Reembolso |
|---|---|
| 60 días o más | 50 % |
| De 30 a 59 días | 25 % |
| 29 días o menos | 0 % |
| Antelación | Cargo |
|---|---|
| 30 días o más | Gratis |
| De 14 a 29 días | IDR 500.000 |
| 13 días o menos | Se considera una cancelación |
Si cancelamos nosotros, se reembolsa el 100 por ciento · Los reembolsos se abonan en un plazo de 14 días.
Cuando Bombana se queda en puerto
Si Bombana 1 o Bombana 2 no puede zarpar en tu fecha por una avería, te ofrecemos un phinisi de igual o mayor categoría en la misma fecha sin coste extra, o un reembolso completo en 14 días. Eliges tú.
Esa promesa cubre un barco que no puede salir. No cubre tu propio retraso ni un vuelo perdido.
El tiempo y la ruta
El itinerario es un plan. El tiempo, el estado del mar, la actividad volcánica o una instrucción de la capitanía del puerto o de la oficina del parque pueden cambiar el orden de las paradas o suprimir una. El capitán decide por motivos de seguridad, y la seguridad va antes que el horario.
Los cierres llegan con un día de aviso, por ejemplo Komodo y Padar del 6 al 8 de agosto de 2026. Te avisamos en cuanto lo sabemos, y procuramos sustituir una parada cerrada por otra dentro del parque.
Ley y reclamaciones
Estos términos se rigen por la ley indonesia, incluidos el Código de Comercio y las normas marítimas, y las disputas van a los tribunales de Indonesia. Una conducta que ponga en peligro el barco, la tripulación o el parque puede poner fin al viaje sin reembolso.
Lo mejor es plantear una queja durante el viaje, para poder arreglarla mientras importa, y después por escrito a info@komodoexplorer.com. Las dudas sobre datos van por la página de privacidad, y todo lo demás por la página de contacto.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto es el depósito?
El 50 por ciento de la tarifa, que se paga para asegurar tu camarote o la fecha de tu chárter. El saldo vence 30 días antes de zarpar. La cotización escrita muestra ambas cantidades en rupias.
¿Qué me devuelven si cancelo?
Depende de con cuánta antelación nos avises. La tabla de cancelación de esta página da la parte reembolsable para cada plazo de aviso. El seguro de cancelación es un trámite aparte tuyo, y lo aconsejamos.
¿Puedo cambiar la fecha?
Sí, si el barco tiene sitio en la nueva fecha. Un cambio es gratuito con 30 o más días de antelación, cuesta IDR 500.000 de 14 a 29 días antes, y dentro de los 14 días cuenta como una cancelación. Pídelo pronto, porque las fechas de la salida compartida son lunes y viernes y se llenan en temporada.
¿Quién decide si el tiempo es demasiado malo?
El capitán, respaldado por la comprobación del tiempo que hace la capitanía del puerto antes de cada permiso de navegación. La seguridad va primero, y las paradas pueden reordenarse o suprimirse. Si una parada cierra, intentamos sustituirla dentro del parque.
Consultar disponibilidad — Bombana Sailing Komodo
Bombana Sailing Komodo se reserva a través de PT Komodo Explorer Indonesia.