Bombana Sailing Komodo
Bombana Sailing Komodo
Termini di prenotazione di Bombana 1 e Bombana 2
Aggiornato il 23 ottobre 2026
Prenotate con PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363. Una caparra del 50 per cento blocca la data e il saldo scade 30 giorni prima della partenza. I rimborsi seguono la tabella qui sotto, la rotta segue meteo e mare, e a ogni prenotazione si applica la legge indonesiana.
Con chi prenotate
Il vostro contratto è con PT Komodo Explorer Indonesia (KEXI), NIB 1805260128363, che vende viaggi su Bombana 1 e Bombana 2 e opera da Labuan Bajo. Confermiamo ogni prenotazione per iscritto, e la conferma indica la barca, le date, la cabina o la barca intera e la tariffa.
Sono i termini di prenotazione di KEXI. Valgono per ogni viaggio che vendiamo su entrambe le barche. Per i passaggi prima del pagamento, leggete come prenotare.
Caparra, saldo, pagamento
Una caparra del 50 per cento blocca la vostra cabina o la data del charter. Il saldo scade 30 giorni prima della partenza. La tabella mostra entrambi, con i metodi di pagamento e la commissione che si applica a PayPal. I prezzi sono in rupie, e le tariffe comprendono l'IVA del 11 per cento, indicata nel preventivo.
I biglietti del parco si pagano a parte, a vostro nome, e non sono nella caparra.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Prenotazioni last minute | Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero |
| Bambini | Gratis da 0 a 2 anni, con un genitore |
| IVA e passaporto | Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC).
Pagamento — tutti i metodi disponibili
Pagamento sicuro con Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Modifiche e cancellazioni
La tabella dà la quota rimborsata per ogni periodo di preavviso. Un cambio di data è gratuito 30 o più giorni prima della partenza, costa IDR 500.000 da 14 a 29 giorni prima, e entro i 14 giorni vale come cancellazione secondo la tabella. I bambini da 0 a 2 anni viaggiano gratis con un genitore o un tutore, e dai 3 anni pagano la tariffa intera.
Consigliamo vivamente un'assicurazione di viaggio che copra cancellazione, evacuazione medica e bagaglio. L'assicurazione è una vostra scelta, e noi non la vendiamo.
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.
Quando Bombana resta in porto
Se Bombana 1 o Bombana 2 non può salpare nella vostra data per un guasto, offriamo un phinisi di livello pari o superiore nella stessa data senza costi in più, oppure un rimborso totale entro 14 giorni. Scegliete voi.
Quella promessa copre una barca che non può partire. Non copre un vostro ritardo o un volo perso.
Meteo e rotta
L'itinerario è un programma. Il meteo, lo stato del mare, l'attività vulcanica o un'indicazione della capitaneria o dell'ufficio del parco possono cambiare l'ordine delle tappe o toglierne una. Il capitano decide per motivi di sicurezza, e la sicurezza viene prima del programma.
Le chiusure arrivano con un giorno di preavviso, per esempio Komodo e Padar dal 6 all'8 agosto 2026. Vi avvisiamo appena lo sappiamo, e puntiamo a sostituire una tappa chiusa con un'altra nel parco.
Legge e reclami
Questi termini sono regolati dalla legge indonesiana, compresi il Codice di commercio e le norme marittime, e le controversie vanno ai tribunali indonesiani. Una condotta che mette in pericolo la barca, l'equipaggio o il parco può far terminare il viaggio senza rimborso.
Un reclamo è meglio farlo durante il viaggio, così lo sistemiamo finché conta, e poi per iscritto a info@komodoexplorer.com. Le domande sui dati passano dalla pagina sulla privacy, tutto il resto dalla pagina dei contatti.
FAQ
Quanto è la caparra?
Il 50 per cento della tariffa, versato per bloccare la cabina o la data del charter. Il saldo scade 30 giorni prima della partenza. Il preventivo scritto riporta entrambi gli importi in rupie.
Che cosa mi viene restituito se cancello?
Dipende da quanto prima ce lo dite. La tabella delle cancellazioni di questa pagina dà la quota rimborsata per ogni periodo di preavviso. L'assicurazione per la cancellazione è una scelta vostra, a parte, e la consigliamo.
Posso spostare la data?
Sì, se la barca ha posto nella nuova data. Il cambio è gratuito 30 o più giorni prima della partenza, costa IDR 500.000 da 14 a 29 giorni prima, e entro i 14 giorni vale come cancellazione. Chiedete presto, perché le date dell'open trip sono il lunedì e il venerdì e in stagione si riempiono.
Chi decide se il tempo è troppo brutto?
Il capitano, con il controllo meteo della capitaneria prima di ogni permesso di navigazione. La sicurezza viene prima, e le tappe possono essere riordinate o tolte. Se una tappa chiude, proviamo a sostituirla dentro il parco.
Verifica disponibilità — Bombana Sailing Komodo
Bombana Sailing Komodo si prenota tramite PT Komodo Explorer Indonesia.